AtasoyOto Çekici · 7/24
BİLGİ BANKASI · DOKÜMAN FAQ-001

Sık Sorulan
Sorular

Çekici ücreti, varış süresi, kayar kasa güvenliği ve ödeme hakkında merak ettiğiniz her şey burada.

10 ADETSORU
7/24AKTİF
Merak edilenler

Merak Edilenler

Çekici ücreti ne kadar?
Fiyat; mesafeye, aracın tipine (otomobil, SUV, hafif ticari) ve gece/gündüz saatine göre değişir. Konumunuzu ve araç bilgisini aldığımız anda telefonda net bir fiyat söylüyoruz — sahada sürpriz ek ücret çıkmaz.
Ne kadar sürede geliyorsunuz?
İstanbul genelinde ortalama varış süremiz yaklaşık 25 dakikadır; ilçeye ve trafik durumuna göre 20-45 dakika arasında değişir. Konumunuzu paylaştığınızda size en yakın ekibi yönlendirip net bir süre veriyoruz.
Gece de çalışıyor musunuz?
Evet, 7/24 hizmet veriyoruz; gece yarısı da hafta sonu da fark etmez. Gece saatlerinde uygulanan ek ücret varsa telefonda açıkça belirtiyoruz, sahada sürpriz yaşamazsınız.
Kayar kasa neden daha güvenli?
Kayar kasada araç tekerlekleri yerden kesilmeden düz bir platformun üzerine alınır, tekerlekler askıya alınmaz. Böylece şanzıman, tahrik sistemi ve süspansiyon halatla çekmede olduğu gibi ek yük almaz, araç hasarsız taşınır.
Otomatik vitesli araç çekilir mi?
Otomatik vitesli araçlar kayar kasa ile sorunsuz taşınır çünkü tekerlekler dönmez, şanzımana zarar gelmez. Bu tip araçları kesinlikle halatla çekmiyoruz; halatla çekmek şanzımanı kalıcı olarak bozabilir.
Düşük/modifiyeli araç taşıyor musunuz?
Evet, düşük ve modifiyeli araçlar için uzun rampa açılı platformumuz ve takozlarımız var. Ön tampon ve alt kaplamaya zarar vermeden aracı güvenle kasaya alıyoruz.
Elektrikli araç taşıyor musunuz?
Evet. Elektrikli araçlar tahrik motoruna zarar vermemek için kesinlikle halatla çekilmemeli, sadece kayar kasa ile taşınmalıdır. EV taşımada deneyimliyiz ve aracınızı platforma güvenli şekilde sabitliyoruz.
Kaza sonrası aracımı nereye çekiyorsunuz?
Aracınızı sizin tercih ettiğiniz servise, yetkili bayiye veya otoparka çekiyoruz, karar tamamen size ait. Sigorta eksperi bekleniyorsa süreç boyunca yanınızda oluruz ve ekspertiz tamamlanana kadar aracı bekletebiliriz.
Ödeme nasıl?
Nakit, banka havale/EFT veya kredi kartıyla ödeme yapabilirsiniz. Ödeme yöntemini hizmet öncesi telefonda konuşup netleştiriyoruz.
İstanbul dışına taşıma yapıyor musunuz?
Hizmet bölgemiz İstanbul'un 39 ilçesiyle sınırlı; şehir dışı taşıma yapmıyoruz. Dürüst olmak adına bunu baştan söylüyoruz, İstanbul içinde ise her ilçeye ulaşıyoruz.
Son durak

Sorunuz mu var,
hemen arayın

Burada cevabını bulamadığınız her şeyi telefonda dakikalar içinde netleştiriyoruz.

Konumunuzu paylaşın; net süreyi ve net fiyatı hemen söyleyelim, sürpriz ücret çıkmaz.

Hemen AraWhatsApp